KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Ekofatura tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

• Şirket Unvanı: Yel Business Solutions
• Adres: Altınova, Fuar Cd. No:61 Buttim E Blok Ofis:3340, Osmangazi/Bursa
• E-posta: iletisim@ekofatura.com
• Telefon: 0850 888 46 80

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizin sunulması kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

2.1 Kimlik Verileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası, ticaret sicil bilgileri, imza bilgisi

2.2 İletişim Verileri

E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

2.3 Müşteri İşlem Verileri

Fatura bilgileri, sipariş bilgileri, talep ve şikayet bilgileri, hesap hareketleri

2.4 Finansal Veriler

Ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, fatura tutarları, bakiye bilgileri

2.5 İşlem Güvenliği Verileri

IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları, giriş-çıkış zamanları

2.6 Pazarlama Verileri

Çerez kayıtları, tercih ve beğeni bilgileri (açık rıza ile)

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (e-Fatura, e-Arşiv, ön muhasebe hizmetleri)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (GİB bildirimleri, vergi mevzuatı)
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sunulması
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetimi
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Pazarlama ve analiz çalışmaları (açık rıza ile)

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rıza: Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi
• Sözleşmenin ifası: Hizmet sözleşmesinin yerine getirilmesi
• Kanunlarda öngörülme: Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, 6563 sayılı Kanun
• Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin artırılması, dolandırıcılığın önlenmesi
• Hukuki yükümlülük: GİB entegrasyonu, yasal bildirim ve saklama yükümlülükleri

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kamu kurum ve kuruluşları: Gelir İdaresi Başkanlığı, mahkemeler ve diğer yetkili merciler
• İş ortakları: Ödeme hizmeti sağlayıcıları, sunucu altyapı sağlayıcıları
• Hissedarlar: Yasal zorunluluklar çerçevesinde

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü asgari saklama süreleri boyunca muhafaza edilmektedir:

• Fatura ve muhasebe verileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
• Sözleşme verileri: Sözleşme süresi + 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu)
• E-posta ve iletişim verileri: 3 yıl (ticari ilişki sona erdikten sonra)
• Log ve güvenlik verileri: 2 yıl (5651 sayılı Kanun)
• Pazarlama verileri: Açık rıza geri alınana kadar

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

• E-posta: iletisim@ekofatura.com adresine kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı başvuru
• Posta: Altınova, Fuar Cd. No:61 Buttim E Blok Ofis:3340, Osmangazi/Bursa adresine noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü mektup ile

Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.